POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE KRONA – TUBOS Y CONEXIONES
Krona – Tubos e Conexiones cree que la privacidad individual es un derecho humano fundamental. Por lo tanto, presenta su Política de Privacidad al usuario, para que conozca las reglas relacionadas con la forma en que recopila, registra, almacena, utiliza, comparte y elimina sus datos personales, de acuerdo con las leyes vigentes en Brasil, así. como las mejores prácticas de gobernanza de datos.
Como condición para brindar el servicio de compra de productos al ingresar al sitio, el USUARIO declara su consentimiento libre y expreso de conocer y cumplir con los términos de esta Política de Privacidad.
1. RECOPILACIÓN DE DATOS Y REGISTRO DE ACTIVIDADES
1.1. Krona recopila información del cliente de varias formas: cuando te registras en el sitio web, llenas una página de destino, compras uno de los servicios que ofrece el sitio web, llenas formularios en las redes sociales, interactúas con el Servicio de Atención al Cliente, participas en encuestas o promociones. marketing, etc.
1.2. La información que Krona recopila incluye: nombre completo, correo electrónico, CPF, CNPJ, fecha de nacimiento, empresa, sexo, dirección, industria y números de teléfono.
1.3. Krona – Tubos e Conexiones busca garantizar la calidad de los datos personales que utiliza. No obstante, para ello, es fundamental que usted, el usuario, proporcione información correcta y actualizada, esforzándose por la veracidad.
1.4. Su interfaz digital podrá registrar todas las actividades realizadas por usted, USUARIO, a través de logs. Krona – Tubos e Conexões utiliza herramientas de Google Analytics, Facebook Ads, Google Tag Manager, RD Station y Google Ads, que recopilan información del USUARIO, como la dirección IP, el navegador utilizado, la configuración de idioma, las páginas a las que se accede, las interacciones realizadas, el nombre, el correo electrónico, teléfono, ámbito de actividad, a través de cookies o cumplimentación de formularios. La información se recopila de forma anónima y con fines analíticos. Para el registro y procesamiento de la información, utiliza la herramienta RD Station, que recopila la información de registro del USUARIO, las páginas a las que accede y las interacciones con los correos electrónicos enviados.
1.5. Siempre que el USUARIO visita o interactúa con los sitios web, Krona – Tubos e Conexiones puede utilizar una variedad de tecnologías que recopilan de forma automática o pasiva información sobre cómo se accede a los sitios web. Los datos de uso pueden incluir el tipo de navegador, el sistema operativo, la ubicación de la ciudad del visitante, la página visitada, el tiempo de navegación, la cantidad de usuarios que han visitado el sitio y las vistas anteriores. Los datos de uso son datos estadísticos, que proporcionan información sobre el uso de los sitios web, como cuántas personas han visitado las páginas específicas del sitio web, cuánto tiempo permanecen en cada página y en qué hipervínculos, si los hay, pueden hacer clic. Este uso de datos ayuda a mantener actualizado e interesante para los visitantes y a adaptar el contenido a los intereses del USUARIO.
1.6. Todas las tecnologías mencionadas y utilizadas en su entorno de relación digital cumplirán con la legislación vigente y los términos de esta política.
1.7. Al navegar por su interfaz, el USUARIO puede ser dirigido a través de un enlace, contenido o servicios, a otros portales o plataformas que pueden recopilar su información y tener su propia Política de Privacidad. Por tanto, corresponderá al USUARIO mantenerse actualizado sobre estas políticas, y será él quien las acepte o rechace. Krona – Tubos y
2. USO DE DATOS
2.1. Krona – Tubos e Conexões puede usar sus datos que fueron recolectados y los registros de sus actividades en sus interfaces digitales actuales o que puedan ser desarrolladas en el futuro para mejorar su experiencia con la empresa (¿O “CON EL?) Para los siguientes propósitos : entregar el servicio contratado; optimizar su interacción con la empresa; garantizar la seguridad del sitio web y los datos que procesa; informar al cliente sobre las ofertas y dar a conocer sus servicios, productos y lanzamientos; difundir boletín de noticias; divulgar información de segmento, noticias y contenido; cumplir con las obligaciones legales; fines administrativos y de gestión; para mostrarle publicidad en sus plataformas o en sitios web de terceros; personalizar el contenido y la publicidad que muestra en sus plataformas; para crear un perfil sobre usted, personalizando su experiencia con sus servicios; para medir interacciones y audiencia de servicios.
2.2. Usted conoce y da su consentimiento libre para la recopilación de sus datos personales a través de la plataforma digital de Krona: Tubos e Conexiones.
2.3. Si no puede o no desea brindar su consentimiento, los siguientes servicios no estarán disponibles: Servicio al cliente, catálogo de productos, descarga de materiales, además de utilizar productos y servicios que requieren inicio de sesión.
2.4. El USUARIO podrá gestionar permisos sobre el uso de sus datos a través del canal de servicio a continuación, pudiendo otorgar n.