O principal fator que acelera as mudanças no varejo é a tecnologia, afinal, ela está infiltrada no dia a dia de todos, inclusive, dos consumidores. O ano muda, mas uma coisa é fixa: os consumidores causam mudanças no mercado de consumo. Eles estão impulsionando a transformação na sociedade e desafiando os antigos modelos econômicos. O … [ Ver mais ]
Vender, vender e vender. Há quem pense que uma venda consiste apenas em encontrar um cliente e fechar negócio. O que poucos sabem é que essa situação faz parte de somente uma etapa de todo o processo. Até efetivar uma venda, existe uma longa jornada e é sobre ela que vamos falar. Você, lojista, com … [ Ver mais ]
Em um mercado cada vez mais competitivo, o atendimento ao cliente, do início ao fim da venda de um produto ou serviço, além de ser fundamental para garantir a fidelização de seu público, pode ser um grande diferencial e aliado da sua empresa. Hoje, o consumidor tem ao seu alcance cada vez mais opções; com … [ Ver mais ]
