Um dos principais desafios do lojista é fazer com que haja integração das rotinas entre matriz e filiais. Entretanto, com a chegada da internet, muitos processos foram facilitados na prática da gestão empresarial, melhorando a comunicação entre departamentos, consistência dos dados e informações existentes em cada operação. Toda essa agilidade faz com que a organização … [ Ver mais ]
Em um cenário em que empresas disputam de maneira cada vez mais acirrada a preferência de um mesmo cliente, a qualidade no atendimento é fundamental. Obviamente, atender bem é caro e demanda tempo, mas é muito mais caro perder um cliente e ter que conquistar um novo. Pensando nisso, com base em pesquisas de atendimento … [ Ver mais ]
O principal fator que acelera as mudanças no varejo é a tecnologia, afinal, ela está infiltrada no dia a dia de todos, inclusive, dos consumidores. O ano muda, mas uma coisa é fixa: os consumidores causam mudanças no mercado de consumo. Eles estão impulsionando a transformação na sociedade e desafiando os antigos modelos econômicos. O … [ Ver mais ]
Com 25 anos de experiência, a Krona busca a excelência no desenvolvimento e fabricação de tubos, conexões e acessórios em PVC, prezando pela qualidade do produto e a segurança do cliente e da obra. De olho na inovação e apostando em tecnologias de ponta, a Krona produz peças de diferentes materiais e projeta cada modelo … [ Ver mais ]
Em meio às obrigações do dia a dia dentro de uma loja, as mídias sociais podem passar despercebidas, entretanto, ao se pensar em inovar e em ferramentas para aumentar as vendas, abrir mão da presença digital é um erro que pode custar caro. A última edição da Pesquisa Nacional de Amostra por Domicílio Contínua (Pnad … [ Ver mais ]
