Ainda não há uma certeza sobre o fim da pandemia causada pelo novo coronavírus, mas uma coisa é certa: quando tudo isso acabar, ou antes disso, várias transformações vão acontecer no mundo, como é o caso da transformação digital. Se o hábito de resolver tudo on-line já estava presente no nosso dia a dia, agora … [ Ver mais ]
Ninguém está totalmente preparado para enfrentar uma crise, nem mesmo o empreendedor mais prevenido. No momento que estamos vivendo, é preciso reinventar o seu negócio e repensar as suas atitudes, para não ser tão impactado pela crise da COVID-19. Em alguns estados, o funcionamento das lojas de materiais de construção já foi retomado; em outros, … [ Ver mais ]
Todo início de ano, aqui na Krona, realizamos um post que abrange o que esperar do mercado de materiais de construção. Segundo dados da pesquisa Tracking Anamaco, que ouviu 530 lojistas, no mês de dezembro, o comércio varejista de material de construção teve um desempenho estável em relação ao mês de novembro. No comparativo com … [ Ver mais ]
Diferente do vendedor de uma loja de roupas ou produtos do cotidiano, o profissional da loja de materiais de construção se dispõe a acompanhar e passar muito mais tempo junto ao cliente, solucionando dúvidas técnicas, oferecendo sugestões, fazendo e recebendo perguntas.Com um produto de longa duração para oferecer, o conhecimento técnico faz toda a diferença … [ Ver mais ]
Um dos principais desafios do lojista é fazer com que haja integração das rotinas entre matriz e filiais. Entretanto, com a chegada da internet, muitos processos foram facilitados na prática da gestão empresarial, melhorando a comunicação entre departamentos, consistência dos dados e informações existentes em cada operação. Toda essa agilidade faz com que a organização … [ Ver mais ]
